AGB

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Kauf von Tickets für das «Festival der Reiseträume» (nachfolgend «Festival») über die Website reisefestival.ch sowie an der Tageskasse vor Ort. Mit dem Ticketkauf akzeptieren Besucherinnen und Besucher diese AGB.

2. Veranstalterin

Gretz Communications AG
Zähringerstrasse 16
3012 Bern
Schweiz
E-Mail: info@gretzcom.ch

3. Tickets und Preise

Das Tagesticket kostet CHF 15.00 inkl. allfälliger Mehrwertsteuer. Tickets sind online über reisefestival.ch oder, solange verfügbar, an der Tageskasse vor Ort erhältlich. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.

Das Ticket berechtigt am Veranstaltungstag (22.11.2026, Hotel Bern, Zeughausgasse 9, 3011 Bern) zum Eintritt ins Festival.

4. Vortragsanmeldung

Beim Online-Kauf melden sich Käuferinnen und Käufer für zwei Vorträge ihrer Wahl an. Diese werden auf dem Ticket vermerkt und bei der Einlasskontrolle geprüft. Die Platzzahl pro Vortrag ist begrenzt.

Weitere Vorträge können vor Ort nach Verfügbarkeit besucht werden. Ein Anspruch auf Teilnahme an nicht gebuchten Vorträgen besteht nicht. Für zeitliche Überschneidungen zwischen gewählten Vorträgen sind die Besucherinnen und Besucher selbst verantwortlich.

5. Vertragsabschluss und Zahlung

Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs und Eingang der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel. Das Ticket wird nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail zugestellt.

6. Rückgabe und Umtausch

Gekaufte Tickets können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe besteht in der Schweiz nicht. Eine Umbuchung der gewählten Vorträge ist auf Anfrage möglich.

7. Absage und Programmänderungen

Muss das Festival durch die Veranstalterin abgesagt werden, wird der Ticketpreis zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise- oder Übernachtungskosten) sind ausgeschlossen.

Änderungen am Programm, an Vortragenden, Ausstellern oder Zeiten bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe des Tickets.

8. Einlass und Hausordnung

Das Ticket ist beim Einlass digital oder ausgedruckt vorzuweisen. Jedes Ticket ist nur einmal gültig. Den Anweisungen des Personals und der Hausordnung des Veranstaltungsorts ist Folge zu leisten. Die Veranstalterin kann Personen bei Verstössen ohne Rückerstattung von der Veranstaltung ausschliessen.

Der Weiterverkauf von Tickets zu einem höheren als dem ursprünglichen Preis ist nicht gestattet.

9. Foto- und Videoaufnahmen

Während des Festivals können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, die für die Berichterstattung und Kommunikation des Festivals verwendet werden. Mit dem Besuch erklären sich Besucherinnen und Besucher damit einverstanden, dass sie auf solchen Aufnahmen erscheinen können.

10. Haftung

Die Haftung der Veranstalterin ist im gesetzlich zulässigen Umfang auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Garderobe sowie mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden sich in der Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, soweit gesetzlich zulässig.